Pour offrir une expérience globale réussie, la conception d’une expérience utilisateur (UX) et d’une interface utilisateur (UI) est essentielle.
L’expérience utilisateur, autrement dit l’UX, se base sur une compréhension en profondeur des besoins, valeurs, capacités et limites des utilisateurs. C’est s’intéresser à la qualité de l’expérience vécue en interaction avec un système. L’UI ou User interface se concentre, quant à lui, sur la conception de l’interface pour construire une expérience utilisateur agréable. Chez le1817, nous vous accompagnons pour donner vie à tous vos projets de conception d’interfaces.
Avant le lancement de votre projet, notre équipe intervient en amont grâce à notre expertise UX pour comprendre les besoins des utilisateurs. Ensuite, nous élaborons des maquettes au début du projet, qui seront traitées par notre équipe de développement.
Notre objectif est de proposer un accompagnement personnalisé pour vous fournir une expérience utilisateur adaptée et qui répond à vos réels besoins utilisateurs.
Résultat ? Une interface d’application sur-mesure, intuitive, fluide, agréable et esthétique. Le design est conçu de manière cohérente par rapport à l’image et aux valeurs de votre marque.
Audit UX/UI de vos interfaces digitales : état des lieux de vos interfaces, accompagnement sur des pistes d’amélioration et proposition de recommandations adaptées.
UX / Recherche utilisateur : Par une observation terrain, notre équipe va à la rencontre des utilisateurs pour comprendre les difficultés pouvant être liées à l’environnement
Entretien qualitatif : nous réalisons des interviews avec différents utilisateurs pour mieux comprendre et analyser leurs demandes et leurs besoins.
Questionnaire quantitatif : nous concevons des formulaires qui permettent une analyse globale et générique sur des ressentis, des besoins, des points de blocages et d’amélioration.
Analyse/restitution : l’analyse et la restitution se fait à travers plusieurs étapes :
> Les persona pour connaître les typologies d’utilisateurs
> Les expériences map qui sont là pour comprendre le parcours type d’un utilisateur
> La création d’un nouveau parcours/user flow
> La conception de wireframes pour illustrer le nouveau parcours établi
Côté UI : Nous concevons les interfaces de vos applications : graphisme, aspect, agencement.
Nous élaborons les maquettes d’écrans responsive (desktop et mobile)
Et la création de design system/UI Kit pour définir l’aspect des composants de votre application
Enfin, nous réalisons des tests utilisateurs afin de voir si le produit livré correspond aux attentes des utilisateurs.
Pour chaque projet plusieurs ateliers sont organisés afin de cadrer le produit, la technicité et l’organisation. Cela nous permet de comprendre au mieux vos besoins et ceux de vos utilisateurs.
Pour notre équipe, l'accessibilité web est essentielle pour fournir des produits de qualité et n’exclure personne de leur utilisation. En garantissant l'accessibilité dès le début du processus, nos UX/UI designers s’assurent que les interfaces numériques soient utilisables de tous pour offrir une expérience utilisateur optimale.
→ Une équipe dynamique, réactive, créative et pragmatique : nous savons nous adapter à tous les types de situations
→ Une équipe spécialisée : chaque personne de l’équipe a un rôle clé et est expert dans son domaine, ce qui nous permet d’aller plus loin.
→ Une veille constante pour fournir des solutions de qualité qui répondent à des besoins actuels.
